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[DVD3枚組]中小企業のための人事戦略×クレーム対応×映像活用術

中小企業のための
人事戦略×クレーム対応×映像活用術



ビジネスサークル経営勉強会の中で
テーマに沿って専門家に話を聞いた回を厳選!
各回の二部では野田がまとめをお伝えします。




このDVDは「14年続く!ビジネスサークル経営勉強会」で収録した内容を
オリジナルDVDセットとして販売している商品になります。

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【収録内容】


ビジネスサークル2015年7月『なおす』
~先を見越して準備しておく2つの技術”人材戦略と改善技術”~
ゲスト講師:高橋信太郎氏



会社は、ステージにより課題が違う!
戦略的に、前もって、人材戦略を考える!

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ビジネスサークル2016年3月『クレーム対応』
~業種も立場も異なる3人のスペシャリスト(コールセンター、空調メーカー現場対応、マネージャー)に野田がとことん聞く~
ゲスト講師:廣川絵理花氏/辻村顕光氏/芹澤有幸氏


クレームの責任の所在はどこにあるか?
クレームで絶対にしてはいけないNGワード?!
クレームのお客様は3つのタイプに分かれる?!

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ビジネスサークル2015年11月『出す』
~綱引き理論にならない、
 やる気を出す、成果を出す、利益を出す、膿みを出す組織論~
1部:映像クリエーター 板宏哉


会社が一体化する!
 やる気を出す映像活用術!

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中小企業のための知っておきたいノウハウ集として
今回、3つのテーマをまとめることに致しました。
人数限定20名のミニセミナーを不定期開催中♪ぜひ遊びに来てください!
¥ 32,400

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