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第3回2007年11月テーマ『永続の条件』

第3回2007年11月テーマ『永続の条件』
こちらの商品はCD+テキストセットになります。


2007年11月のテーマ

『永続!の条件』

~そのやり方、短命のやり方になってませんか?
 50年儲かり続ける企業がやっている、短命ではなく、
 儲かり続ける生涯売上、継続売上という
 商品開発・接客・組織の仕組みづくり法則。

11月のテーマは、【永続!!】

すごく燃え上がる恋。寝る間も惜しんで会う。
たった1行のメールでも嬉しい♪

でも、3年後には。。。(>_<)


企業やお店、さらに友人や恋人関係、すべて同じ気がする。

一瞬良くても、その先が良くなければ、いけない。


50年以上儲かり続けている企業・お店には
一瞬、ものすごく儲かるのではなく、

継続して儲かり続ける仕組みづくりに特長があります。


1人に、1回 100万円のものを買ってもらうのではなく
1人に、100回 1万円づつ 100ヶ月買ってもらう。発想。

◆ すぐ始めるが、すぐやめてしまう人
◆ 他店の事例を見て、これはいいと始めるが、続かず
  いつか、やめてしまっているお店
◆ 社内の行事、会議など継続しない会社

やれないのは、
 やり始める物事より

  やり続けれる仕組みがないから。


やり続けるための、ちょっとした仕組みづくりが重要だったのです。

いろんな会社、お店の事例を豊富にまじえてお伝えします。

これない人のために、継続法則の一例を。

事例の一部

 ◆ 世界一の自動車企業では
   『社内提案制度』 というのがあります。

   ほとんどの会社が導入しているのではないでしょうか?

   でも、導入している会社の90%が
   形骸化しているらしいのです。

   世界一の企業だけが50年も、提案制度が
   動き続けている理由は、たった一つ。

   『提案の採用率80%』

   ほとんどの会社は、提案されたものの採用は
   『20%以下』

   下の人や子供から提案してもらった経験がある人には
   わかると思うのですが、

   提案内容はほとんど、使えない内容が多いのです。


   この自動車会社もご他聞にもれずそうなのですが

   提案内容は、良くないのに

   最終採用率80%。

   それは、『上司の役目は、提案内容を採用できるように変更する』

   ということなんだそうです。

   これが、継続できる仕組みのようです。

 ◆ アメリカ視察でインタビューを含め感じたこと

   『リピートを生み続ける仕組みづくり』

   あるアパレル店は、主力のポロシャツ、Tシャツではなく
   香水がリピート商品

   ある世界一のスーパーは、ファクトリーインショップのMilkと動物園

   何度も、何度も足を運んでもらう気楽に来てもらう何かが大事なようです。

   ◆ 日本のある自動車販売会社では
     洗車をずーと無料で提供していました。

 他にも

 ◆ 日本一のお菓子屋さんの、いつまでもお客様にあたたかく接するために
   初心を忘れないための、毎日発行の社内新聞の仕組み


 ◆ ある美容室での、お礼状と来る時期の案内状を忘れず出す仕組み


などなど、やり続ける、継続するための仕組みづくりの事例満載でお届けします!!
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    レビューですので、敢えて書こうと思います。 野田さんの顔が刻印されている茶封筒の封の件です セロテープで長く一直線と斜めに短く2本ですが、バイトの人が忙しい流れ作業で適当に貼って発送されてしまった感があります 私的には糊付けした後のセロテープなら好感持てます テープオンリーで行くのなら細いセロテープではなく、スコッチとかのガムテープ幅の透明包装テープを推します

    ご指摘ありがとうございます。 敢えてのご意見、参考にさせていただきます。 大切なお客様にお送りする気持ちを大切にし、 梱包および発送作業をしていきたいと思います。 封の仕方、改善いたします。 貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。

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    プチプチの断衝材で保護されていたにもかかわらず CDケースに割れが生じていました。 許容範囲内ですが、自分の好きなアーティストの音楽CD購入の場合 お店にクレーム言って交換したいレベルです。

    大変、申し訳ございません。 せっかく楽しみに商品の到着をお待ちいただいていたところ ご気分を害してしまい、心苦しく思います。 交換の商品を送らせていただきます。

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